原标题：家政服务亟待提质扩容 蓝领职业化成培训方向

　　作为当前的朝阳产业，家政服务业的发展正迎来新的转型升级契机。而在市场不断升温的背后，专业化培训和标准化服务或将成为产业未来的核心竞争力。2月20日召开的国务院常务会议提出，促进家政服务扩容提质，事关千家万户福祉，是适应老龄化快速发展和全面二孩政策实施需求的重要举措，有利于扩消费、增就业。

　　同时，会议从四个方面对家政服务扩容提质作出部署。而“加强家政服务技能培训，推动质量提升”、“鼓励地方以政府购买服务方式，为化解行业过剩产能企业转岗人员、建档立卡贫困劳动力免费提供家政服务培训”更成为重要着力点。

　　日前，央视《经济信息联播》报道，春节后北京多家家政公司服务人员虽已陆续返岗，但仍然满足不了庞大的市场需求。供不应求的市场让家政薪酬水涨船高，育儿嫂去年月薪5000-7000元，今年可能达到5500-7500元。

　　数据显示，国内家政服务市场规模早已超过万亿，行业年均增速更保持在20%左右。毫无疑问，随着人口老龄化和二孩政策的实施，家政服务的市场需求仍将不断扩大。

　　庞大的市场需求，对应的却是服务质量的短板。近年来，家政服务标准不统一、质量参差不齐、服务不规范、信息不透明等争议和问题屡屡出现，则成为制约行业健康发展的难题。

　　58家政副总裁曹继忠表示，家政服务行业应向标准化、专业化、职业化方向发展。从家政服务企业角度来说，要提供集培训、职业规划于一体的优质人力资源服务，使广大劳动者的自身价值不断提升，进一步激发人才潜力。

　　据了解，到家集团旗下的58家政在全国建立了36处培训场所，包括10家菲佣式培训基地，300多名专业培训师，为100多万劳动者创业就业提供专业化培训。

　　“精准化培训和专业的教程能够帮助劳动者更好地提升技能，在与同行的交流中也能够更快地了解行业规范。”一位参与月嫂培训的求职者表示。

　　社科院相关专家表示，推动家政服务业提质增效，关键抓手之一便是推动从业人员的职业化进程，并着力完善社会制度保障机制。(记者 孙阳)   

　　原标题：共享电梯能装吗？算账：一台共享电梯25年回本，超过300台企业会赔本儿

　　2月18日和19日，本报连续报道了河南将试水共享电梯的话题。一石激起千层浪，一周来，仅通过大河报报名的全省小区就突破400家，记者也接到各类电梯加装公司的“探讨电话”。有郑州市民表示，“无所谓共享与否，先装上电梯再说”，呼吁加装电梯区级实施细则尽快出台；有市民询问，满足何种条件的小区才能装共享电梯？更有业界人士质疑：共享电梯，于企业而言并不赚钱。

　　【质疑方】 

　　精算师算账，共享电梯并没有看上去那么美

　　2月22日，从业近10年的河南省现代电梯有限公司项目经理汪传清找到记者(如图)，称“共享电梯从原理上说是阳光灿烂，但实际上做不长久”。他称曾花费一年时间找精算师算了一笔账，得出结论——企业建一台共享电梯要25年回本，装300台电梯是企业的“临界点”，“300台以内，企业微利；超过300台，企业或将亏损”。

　　汪传清表示，他曾经用了11个月，把郑州5个区的小区全部跑遍，得出一个结论：截至2015年12月31日，郑州6层以上的可加装电梯的老楼一共37584座。他同步采集了关于老人上下楼梯频率、使用人数、乘梯者年龄段、老人寿命等60多项参数，并花钱邀请某保险公司的注册精算师做共享电梯投入与产出的“精算”。

　　汪传清告诉记者，每年国内电梯市场一线品牌占有率约73%，二三线品牌市场占有率约为27%。“超过300台共享电梯意味着企业要垫付上亿元周转资金。你看，没有哪个一线品牌愿意参与这种投资巨大、回报周期长的商业模式。”

　　他还透露，北京市政府为老楼加装电梯推出的财政补助额度是郑州的4倍之多，共享电梯投资方很快就有商业回报，但是郑州目前的补贴情况并不乐观。另外，共享电梯的资金投入不仅包括安装费用，还有后期的维护维修费用以及突发事件应急费用等，并且要有至少300人以上的运行维保队伍保障正常运行，“这对企业是个极大的考验”。

　　顶层业主：“共享划不来，还不如业主集资装电梯”

　　在大河客户端留言区，也有不少居住在顶层的市民质疑“共享电梯”，表示“顶层收费有些高，还不如业主自筹集资装电梯”。

　　热心网友算了一笔账。根据现行的北京共享电梯收费标准，每月收费500多元，一年下来顶层业主就要花费近7000元。但是按照一部中等配置、核载630公斤电梯计算，一部电梯的建造价格约45万元。如果业主自筹集资，根据合适的层间差价系数，顶层业主约掏4.5万元就可以永久使用。“一个是一年7000元掏很多年，一个是永久用一次性掏4.5万元，肯定是后者划算。”网友“茉莉爱小屋”说。

　　【支持方】

　　业内人士：“共享”盈利的核心在成本控制和运营模式

　　对于业界的质疑，同样深耕电梯行业多年的杨先生表现出对“共享电梯”的极大兴趣。杨先生表示，随着中国逐渐步入老龄化社会，老楼装电梯催生的市场空间是巨大的。作为一种新兴模式，共享电梯难免受到质疑，“但我认为做好的关键是成本控制和运营模式。”

　　杨先生告诉记者，电梯制造商来做共享电梯无疑具有成本上的优势。如果制造商同时具备其他相关资质，那么在成本控制上至少又可以节约10%左右。

　　记者了解到，老楼加装电梯对承建单位起码有三类资质要求，分别是国家相关部门颁发的电梯安装维修保修资质、土建资质和钢结构工程专业承包资质。而目前，在河南市场上九成老楼加装电梯公司仅具备其中的一个或者两个资质，“通常是一家企业接标，又把设计、施工等环节发包给别的公司做，这样成本无疑就增加了。”杨先生告诉记者。

　　“共享电梯不能超过企业业务总量的30%，盈利模式也不仅有电梯轿厢广告这一种，后期的大数据也会是企业的一个盈利点。”杨先生表示。

　　政协委员：小区满足三个条件就能装共享电梯

　　省政协委员骆金富对杨先生的观点表示赞同。

　　他进一步解释，安装共享电梯要具备三个条件。一是老旧小区具备最基本的加装电梯的土建条件，二是业主意见要统一，三是加装电梯的补贴资金要到位。

　　“这些天我们也去现场看了一些小区，就等区级层面的细则出台，我们就可以进入共享电梯的实施。”骆金富告诉记者。

　　全省报名应征“共享电梯”小区突破400家

　　一周来，“共享电梯”样板小区征集仅通过大河报96211热线报名的就已经突破400家，洛阳、开封、商丘、濮阳等多个省辖市的小区均有报名，其中以郑州小区居多。

　　管城区郭先生来电说，小区加装电梯的事情正在火热推进中，各户出资比例都已经确定了，但是后来听说有共享电梯的新模式，有的业主开始有了不同想法。“希望关注一下我们小区，共享电梯到底能否装、何时装能尽快给个答复。”

　　广电社区王女士表示：共享电梯太好了，能否来看看我们小区能装不？我家一楼也需要电梯。

　　红专路某小区李先生表示，安装电梯大家都同意。但因为都不太懂，大家都不太愿意牵头做这个事。共享不共享无所谓，只要能安上就行。

　　中原中路某小区牛先生表示，目前小区电梯已订好，预付款也付了，但是一楼有一户不同意。而且接下来业主们不知道去哪个部门进行审批。

　　【进展】区级实施细则出台，共享电梯即可实施

　　去年12月中旬，《郑州市人民政府关于既有住宅加装电梯工作的实施意见》(以下简称《意见》)出台，至今已两个多月，郑州各区尚无具体的实施细则出台，电梯加装公司和市民都在焦急等待。

　　“没有具体实施细则，电梯公司和市民都在观望，不知道报批手续怎么弄，也不知道补贴该咋申领。”某电梯家装公司负责人告诉记者。上周五，他刚去了金水区住建局，住建局工作人员告诉他说：“金水区细则会在2月底出台，可能成为全省首个出台具体实施细则的区。”

　　【建议】将老楼加装电梯纳入政府民生实事

　　关注老楼加装电梯，本质是解决“悬空老人”下楼难。大河报记者了解到，全省每10个人中就有一位是65岁以上老人，而为数不少的老人都住在老旧小区里。

　　数据显示，截至2017年底，全省有60岁以上老年人口1500多万，占总人口的14.5%，其中，65岁及以上人口970多万，占常住人口的10.2%，80岁以上高龄老人160多万，空巢老人约600万。同时，全省的常住人口城镇化率50.16%。这样大致推算，大致上有一半老人住在有楼房的城镇。

　　从目前报名的400个小区里，记者梳理发现，95%以上均来自解决老人下楼难的诉求，多数应征小区业主平均年龄在70岁左右，最大的已经101岁。

　　看到最近政府民生实事的报道，郑州市老科协纺织服装专业委员会副主任兼秘书长陈素珍给记者发来微信：“这么大的需求群体，为何不能把老楼加装电梯也纳入政府民生实事？”

　　郑州市老科协老年职工在写给大河报的联名信里写道：“十八大以后党中央提出了关爱老年人的课题，提出要老有所养、老有所安、老有所依、老有所乐。并具体延伸到要把养老产业变成夕阳红产业，变成改结构、提升民生工程的重要内容。我们呼吁并期待。”（记者 杨书贞 实习生 娄园园 葛蓓蓓）

　　原标题：支付服务免费模式渐行渐远 保留免费特权支付巨头各有所图

　　近年来，越来越多的支付服务加入收费大军。继微信宣布信用卡还款不再免费后，支付宝近日也表示，通过支付宝给信用卡还款将收取服务费。业内专家表示，随着支付机构“断直连”和备付金集中存管的推进，支付机构综合成本上升，直接导致了支付服务收费的升级。此外，当前支付行业格局已经确定，支付巨头通过免费服务获客的激励在降低，服务收费也可视作支付行业逐渐向正常商业逻辑的回归。值得注意的是，支付巨头们依然保留了部分免费特权，旨在维持一定客户活跃度，并为其开展其他业务铺路。

　　支付宝跟进

　　信用卡还款收费大军扩容

　　根据支付宝发布的公告显示，提供每人每月2000元的免费额度，超出2000元的部分，从3月26日开始按照0.1%收取服务费。支付宝表示，收费的原因是综合经营成本上升较快，调整信用卡还款的服务规则是为了减轻部分成本压力。

　　实际上，在支付宝之前，微信早已对信用卡还款开启收费模式。2017年12月起，微信就对每个月累计还款超出5000元的部分开始收取0.1%的手续费。2018年8月，微信进一步调整收费规则，对每笔信用卡还款均收取0.1%的手续费，不设置免费额度，仅有理财通铂金、黄金会员的信用卡还款手续费继续享受全免政策。

　　针对支付宝的此次调整对用户的影响，苏宁金融研究院互联网金融中心主任薛洪言在接受《经济参考报》记者采访时表示，目前中小支付机构和手机银行对转账还款等基础业务仍在实施免费策略，因此对用户影响有限。“信用卡还款通道比较多，用户可以选择用脚投票。”薛洪言称。

　　值得注意的是，近年来，越来越多的支付服务加入收费大军。2016年2月，微信钱包对单笔提现超过1000元的部分征收0.1%手续费。微信规定，1000元的免费额度为终身额度，即一旦超过1000元，每笔提现都将收费，且每笔最少收0.1元。2016年10月，支付宝也跟进公告称，将对个人用户超出2万元的提现收取0.1%的服务费，2万为永久免费额度，更多免费额度可用支付宝积分兑换。此外，今年1月，微信发布公告，要求涉嫌“零费率”的服务商进行整改，支付宝方面也将商家收款的费率重新调回0.6%，多家聚合支付也对商户费率进行了上调。

　　综合成本上升

　　支付服务收费成趋势

　　业内专家表示，信用卡还款收费与支付机构综合成本上升有直接关系。随着“断直连”的推进和备付金集中存管，支付机构利息收入减少，通道成本增加，支付服务收费正在成为行业趋势。

　　易观支付分析师王蓬博在接受《经济参考报》记者采访时表示，在信用卡还款业务中，支付机构需要付给银行一定的接口费用，还需承担转接清算、人力等成本。而随着断直连和备付金集中存管，支付机构沉淀利息收入减少，与银行谈判时的话语权也被削弱，成本进一步提升。因此，服务收费是支付机构的一种正常选择。

　　“按照银行对支付机构的收费标准，如果全部交易都照此收费，每年信用卡还款产生的手续费支出将在1000亿元左右。在所有还款渠道中，即便微信和支付宝只占5%的市场份额，那也是50亿元的成本。变免费为收费，能显著改善财务状况。”薛洪言说。不过，薛洪言也表示，虽然支付服务收费是趋势，但支付宝此次收费引起的“带动效应”有限，用户不必过分担忧。“从用户黏性的角度看，除了微信和支付宝外，其他支付机构未必会跟进。未来，诸如扫码支付等入口型的业务，应该也还会继续补贴。”薛洪言说。

　　业内专家也表示，长期来看，服务收费也可看作是巨头效应显现、行业格局稳定的背景下，向正常商业逻辑的回归。

　　从数据来看，目前第三方移动支付大格局已经确定，易观发布的2018年第3季度《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告》指出，支付宝、微信占据市场绝对份额，两家的市场份额达到92.53%。

　　“之前支付机构提供免费服务，主要是为了吸引用户以及保持用户黏性和交易规模。但随着用户增长速度的下降和行业格局的稳定，支付巨头不再需要依靠免费服务来为平台导流。在这种背景下，收费也是一种必然选择，这是向正常的商业逻辑的回归。”王蓬博说。

　　信用卡研究人士董峥在接受《经济参考报》记者采访时也表示，之前支付机构对信用卡还款等业务不收费，不是没有成本，只是互联网的“玩法”而已，先免费，后收费。此次收费应该看作是一种价值回归。

　　保留免费特权

　　支付巨头各有所图

　　业内人士指出，虽然支付巨头们开启更多收费模式，但依然保留了部分免费特权，以留住用户，增加活跃度或扩大理财业务规模。此外，留住客户以及掌握更多数据信息，也能为日后展开更多其他业务铺路。

　　薛洪言表示，宣布收费策略的同时，两大巨头都开通了多个渠道，鼓励用户换取免费特权，试图留住用户。“以支付宝为例，用户可以用支付宝积分兑换免费额度，而多用支付宝家族的产品、保持活跃就可以获得积分，如每天签到、用支付宝交水电费等等。再看微信，只要成为腾讯理财通黄金会员或参加银行卡定期转入的爱定投活动，就能获取免费资格。大致上，支付宝要的是用户活跃度，微信要的理财规模，都有所图，而给用户的免费特权，成了补短板的手段。”薛洪言说。

　　王蓬博也表示，支付宝和微信的免费特权透露了各自的业务侧重。“相对于支付宝，微信在金融层面的产品多样性和风控能力还是有些差距，需要进一步补全。而支付宝业务生态相对完整，更需要的是流量和客户黏性。”他说。（记者 汪子旭）

   原标题：湖北襄阳村民捡两吨瓷片 自费开办艺术馆

　　废品堆里捡来的各种碎瓷片，在湖北襄阳村民王合脸等人的巧手下，变成了旗袍、战袍、画作、牌匾等一件件工艺品。他还租下一处民房，将其改建成古瓷艺术馆，免费供人参观。

　　30日上午，记者走进王合脸的民间古瓷艺术馆，位于襄阳市樊城区东风路一处民房内。

王合脸仔细打磨瓷片 周政 摄

　　20平米的平房里，摆满了各式瓷片，还有诸多以瓷片制成旗袍、战袍、画作、牌匾等工艺品。

　　“别小看这些碎瓷片，可件件藏有历史。”一见面，王合脸便向记者炫耀他的瓷片“宝贝”。

　　2013年，正值襄阳樊城旧城改造，家住襄州区古驿镇王楼村的王合脸来到工地，他本打算捡些废品与钢筋，却意外捡回近两吨瓷片。其中，不少瓷片都年代久远。

　　碎瓷片不好展示，也不方便保存的观赏。久而久之，王合脸有了一个想法：把碎瓷片加工成工艺品。

　　他首先想到的是做一件可以穿在身上的瓷片旗袍，既美观又能体现历史文化。

胡杰老师帮忙鉴别瓷片 周政 摄

　　起初，他想把瓷片钻孔一片片串起来，但经过几次尝试后，效果并不好，瓷片特别容易碎。钻孔不行，王合脸想到了用胶粘。于是他花钱找裁缝做了件旗袍，又买了个塑料模特。经过多次设计、选材、打磨、粘贴，2015年3月，一件青花瓷风格的瓷片旗袍终于成型了。

　　这件旗袍，王合脸总共用了1240片瓷器碎片。“就像平常穿衣服一样方便，文艺范十足，很多文化名人慕名前来试穿这件旗袍。”王合脸骄傲地说，曾经有人出价20万元购买这件旗袍，被他拒绝了。

　　2017年2月，王合脸再接再厉，又耗时7个月做成了另外一件旗袍。他说，每件旗袍都有讲究，第二件旗袍名叫“福禄寿喜”，因为选用的瓷片里包含蝙蝠、鹿、马等图案和囍字。

建在民房里的古瓷艺术馆 周政 摄

　　除了瓷片旗袍，王合脸另一件得意作品就是“古瓷将军战袍”。该战袍是用真牛皮和明清时期古瓷碗底九百五十六块粘贴而成，所用碗底图案有明代飞龙和青花以及元代晚期青花图案。其中还有明代早期制作工序非常复杂的金鱼图案三块，可供人试穿。

　　襄阳文化名人李治和说，明清时期，樊城九街十八巷瓷商云集，王合脸的这些瓷片工艺品，见证了襄阳老樊城的繁荣。

　　2016年起，王合脸租下附近一处民房，建成民间古瓷艺术馆，免费供人参观。

　　艺术馆创作团队主要有3人，都是因捡瓷片结缘。其中，胡杰曾做过报纸美术编辑，在艺术馆主要负责作品设计；王攀锋是名厨师，年轻有想法，主要负责作品构思；王合脸动手能力较强，亲手搞制作。几年来，他们设计，制作的瓷片工艺品上百件。

　　3人最大愿望就是找一个更大的场地，建一个高档瓷片展览馆，让更多人欣赏到他们的瓷片工艺品。(记者 胡传林)

　　原标题：都想花10元钱抓一把以小博大 北青报记者调查发现——爆款“口红机”输赢可预先设定

　　消费者只需花10元钱玩玩游戏，或许就能赢得一支心仪的名牌口红，输了也无关痛痒。口红机就这样从抖音线上火到线下的商场和电影院。

　　疑问一口红机的中奖率是多少？

　　口红机最早走红于北京一家本宫娃娃店，主要有两个功能，一是自动售货功能，玩家可以在机台上直接支付，购买口红；二是玩游戏赢口红，玩家支付10-30元不等，通过游戏,即以“见缝插针”的方式去赢取价值不菲的品牌口红。游戏共有三关，难度递增，如果成功闯过三关就可以获得展柜里的大牌口红，但如果任何一个关卡失败了，游戏立即结束。

　　为了体验口红机的中奖率，记者来到了西单大悦城，在一层电梯口附近，放着三台醒目的口红机，周围聚集了不少正在挑战和围观的顾客。近距离观察可以发现口红机部分盒子已经空了，看起来还是有不少口红被抓走了。

　　在记者刚刚到达的20分钟内，三台口红机共有20次游戏记录，在之后的1小时内，约有50次游戏记录，虽然来玩游戏的顾客络绎不绝，但无一例外，所有人都是空手而归。

　　记者注意到，驻足于口红机前的大多数是年轻人。一对年轻情侣在口红机前研究了一番之后扫码付款，女生顺利通过第一关，但在第二关的时候失败了。接下来男生顺利通过前两关，却在第三关折戟。男生决定再试一次，在第三关还剩三根口红时遗憾落败，二人失望地离开了口红机。

　　刘女士的朋友在口红机旁驻足良久，“走吧，中不了的，不太可能赢。”刘女士一边强调，一边将朋友强行拉走了。刘女士表示，之前也玩过几次，感觉和娃娃机一样，不仅靠技术，更重要的是需要运气。

　　记者注意到，前来挑战的情侣一般连续挑战三次才会放弃，而全家出动逛商场的人基本要挑战四到五次，平均每人都能尝试一次，但即便如此，仍没有人成功通关。这一天这么多人玩，就没有人能真的拿走口红吗？随后记者从在口红机附近值守的安保人员处了解到，“还是能抓到的，每天大概都能出四五支。”

　　而记者在另一家客流较少的商城蹲守发现，该商场的口红机摆放在电影取票机中间，即便不是观影的高峰，在两个小时的时间里，仍有20次游戏记录。但和大悦城一样，并没有任何人能顺利拿走口红。

　　调查：厂家称概率可以自己调

　　记者通过某平台的口红机生产商了解到，市面上的口红机一般售价在7000至2万不等。记者了解到，每一家公司的口红机，都有各自的游戏程序和程序算法，但几家厂商都明确表示，口红机的中奖概率可调。

　　其中，广州某游乐设备有限公司表示，口红机的智能程序口红机中奖比抓娃娃难多了。“口红机是智能程序，可以保证百分之百盈利。”商家在讲解中表示，游戏的难度是可以调节的，想出奖就必须玩够一定次数，比如设置为20局出奖，则前19次无论怎么玩都不会出奖，第20次若玩的人水平不行，则会累积到第二个20局出。当然也可以调整为50局出奖，甚至100局出奖或者更高。

　　疑问二“赢到”的名牌口红保真吗？

　　该商家表示，因为市场对口红机有需求，也就与口红商有了联系，可以直接从迪奥和圣罗兰等商家进货，迪奥品牌的价格相对便宜，拿货价更低，一般可以以每支180元左右的价格进货，且可以开票。即便直接从商场进的口红也能赚钱，“但肯定没有玩游戏赚得多！”他表示，作为一个大的游乐设备公司，口红可以保真。

　　对此，某商场的工作人员表示，商场会在口红机入场前对口红进行验货，要求必须是正品。随后，记者对入驻商场的口红机商家进行了询问，“全北京的口红机都要求从商场购买口红，只是量大可能会有一些折扣。”他们表示口红机的摆放是与商场签订了租赁合同的，对口红的品质有明确要求，要求必须是正品。

　　　调查：专柜并不保证验货

　　那么准入市场真的如商家所说的如此严格吗？记者辗转另一家商场，得到的答案却不尽相同。在西直门的一家商场中，口红机商家表示，除了正常的租赁合同外，商场对口红机没有要求，口红的进货渠道多种多样，专柜和代购都是有可能的。但对于口红的品质，商家则坚称是真的。

　　记者就此问题询问该商场工作人员，其表示，对于口红机，商场仅仅提供一个租赁地点，不对口红的品质负责。

　　另外，虽然多数商家都表示支持专柜验货，但是圣罗兰、迪奥等专柜表示，并不提供验货服务，迪奥客服人员称，对于口红验货服务，仅仅针对从国内的官网、免税店以及专柜购买的商品，对于其他渠道所得的产品概不负责。

　　疑问三玩口红机的风险在哪？

　　目前市面上的口红机层出不穷，在各大商场、影院、KTV都可见到口红机的身影。但是记者询问得知，口红机的归属大部分都是个人，他们与商场签订租赁合同，不同的商场价格也不一样，知情人士坦言，“大望路附近一最近特别火的商场一台机器的收费为每个月3000元，偏僻一点的商场可能为1500元/月/台左右。”

　　调查：律师称一是涉赌二是无法辨真假

　　对此，北京中盾律师事务所律师张剑锋认为，口红机最大的风险在于涉赌风险，至于是否被认为赌博还需要相关规定，但即使没有定性为赌博机而被认为游戏机的话，也应该把中奖概率标注出来，让消费者自主选择玩还是不玩，否则就有可能涉嫌欺诈消费者。

　　同时，为了吸引顾客，经营者在口红机的奖品设置上，往往选择价值200元到600元不等的大牌口红来刺激顾客以小博大的心理。但是，有些运营者会为了增加利润而购买假冒口红作为奖品，但消费者无法分辨口红的真假，商场又不支持验货，出了问题消费者往往只能吃闷亏。这种实际价值远远低于标明的价格的行为，或将涉嫌诈骗，机器经营者和商场等场地的提供者需承担连带责任。（记者 白龙）

        

　　原标题：全国网媒探访海南热带野生动植物园 与动物亲密“接触”

　

　　11月25日，“改革开放看海南”2018年全国融媒体海南行采访团一行，来到海南热带野生动植物园参观。南海网记者 沙晓峰 摄

　　“猴王、狮虎兽、长颈鹿、熊猫……见到很多珍奇异兽，令人印象深刻，手机都拍到没电了。”11月25日，舜网记者王娇阳在探访海南热带野生动植物园步行区后表示，园区被誉为“动物博物馆”实至名归，在国内同类动物园中，很难看到这么多重量级动物，特别是在这样的热带雨林中，见到长颈鹿、熊猫更令人意外。

　　当天上午，“改革开放看海南”2018年全国融媒体海南行采访团一行，来到海南热带野生动植物园，近距离走读步行区内珍奇异兽，网媒记者被区内100多种动物所吸引，有的在看动物介绍，增长科普知识，有的拍照发朋友圈。

　　刚进入步行区，一座近40亩人造猴山出现在网媒记者面前，这里居住着将近300只猕猴。在这里，网媒记者不仅可以近距离喂养它们，也可以与其互动玩耍，猴子们在身前嬉戏玩耍，抓耳挠腮、上蹿下跳、机灵可爱的样子很讨记者们欢喜。

　　原标题：超标电动车临牌申领超60万个

　　记者11月20日获悉，超标电动自行车临时标识发放工作于11月初开始后，截至目前共有超60万人提交了审核申请。交管部门提醒市民及时办理，避免在2019年4月30日前出现集中申领情况。

　　北京市交管部门表示，从11月1日以来，全市223处电动自行车临时标识牌发放点整体进展顺利，办理速度加快，后台审核速度也在加速，一周内可以完成审核，未出现大面积滞留情况。根据电动自行车协会给出的数据，北京市共有超标电动自行车需办临牌的超过400万。截至目前，网上申请，办理完成以及正在办理的有60万个，相较总数仍有较大空缺。

　　需要提醒的是，目前仍有市民不清楚可申领临时标识车辆的范围，而根据有关规定，电动三轮车、四轮车、平衡车、滑板车属于禁止上路行驶车辆种类，更不能申领临时标识。另外市民在领取到临时标识后，也应及时将其牢固悬挂在车辆尾部，避免丢失。目前全市共有21处站点可提供“超标”电动车临时标识“网上预约、线下办理”业务。其中，通州台湖站点的申办人员数量较多，市民可错峰前往，而其他区域的站点则比较平衡，市民朋友可就近办理。

　　交管部门再次提醒，未在目录内的车辆所有人应在今年11月1日至明年4月30日期间，向公安机关交通管理部门申领临时标识。本市对已经申领临时标识的电动自行车设置3年过渡期，过渡期自今年11月1日开始，至2021年10月31日截止。过渡期内上道路行驶的，应当悬挂临时标识，并遵守非机动车通行管理的有关规定。

　　已领取临时标识的电动自行车在过渡期内标识丢失或损坏的，所有人应携带身份证明原件到本市任意非机动车登记站申请补领或换领临时标识业务，如因临时标识损坏办理换领业务的，应将损坏的临时标识交回，非机动车登记站于当日核发新临时标识，原临时标识作废。

　　拒绝扔垃圾获差评送餐员委屈

　　送餐到客户家原本已完成服务，但却被要求顺手扔一袋垃圾，送餐骑手小王遇到这样的情况觉得尴尬。想顺手接过垃圾，可是还有下一单餐要送，觉得不卫生，拒绝后客户给了他一个差评。小王的遭遇，其实不少骑手都遇到过，左右为难不说，差评带来的经济损失对他们来说打击很大。对此，叫餐平台表示对骑手没特殊要求，如果自己觉得方便就顺手帮扔一下，如果仅仅因没扔垃圾就被给差评，骑手可申诉。

　　拒绝帮扔垃圾骑手获差评

　　小王做送餐骑手已经快两年了，他一直觉得只要自己肯吃苦，态度好，就能踏实挣钱。但谁知，不久前的一个差评给他带来的打击很大，“我没想到有这么难伺候的客户，老话说，伸手不打笑脸人，我服务态度很好，结果还是被给了个差评。”

　　小王向北京晨报记者回忆，当天是个周末，下午1点多仍旧很忙，海淀区清河某小区的客户叫了外卖，他把餐送到后准备离开，等电梯的时间，订餐的女士将一袋垃圾拿了出来“袋子不小，她把袋子递给我让我帮忙扔一下。我当时着急给下个客户送餐，而且想着要从保温箱里提食品觉得这么做不卫生，就拒绝了她的要求。”小王对着点餐的女士说了好几个“不好意思”和“对不住”，“当时她也没不高兴，就说了句‘那好吧’就把门关上了。”以为服务完成一切顺利的小王一直忙到下午，才发现这位女士给了自己一个差评，理由是“服务不好”。

　　小王觉得很委屈，“我以前也帮客户顺手往下带过东西，没电梯就走楼梯，省的人家单独跑一趟，纸箱子也不脏，我顺手就扔了。但那天情况确实不一样，我也不知道是什么垃圾，再说了，公司也没要求我们必须给客户扔垃圾。”

　　“帮扔是情分不帮也合理”

　　“帮客户扔垃圾”其实是2年前部分快递公司推出的“贴心服务”，快递员送快件上楼，可以顺带着把客户的垃圾带下楼。做过快递员的小马告诉记者，“好多人嫌箱子放家里占地方，干脆签收后就拆了让我帮带下楼，也没给我增加什么负担。”但后来小马又做了送餐员，感觉就不太一样了。

　　“我觉得送餐就还是别代扔垃圾了，客户也应该换位思考一下，如果我们给你送餐前刚给上一家扔过垃圾，你是不是心里也不舒服？”小马帮客户扔过垃圾，尽管他没和小王一样当面拒绝，但心里觉得不妥。

　　对帮着扔垃圾的额外服务，很多市民也有自己的看法，认为应尊重送餐员工作，“帮扔是情分，不帮扔也是合理的，没资格要求人家。”也有人表示，送餐员就应该被“禁止”帮客户顺带垃圾，因为“一手提着送餐工具、一手提着垃圾，实在不太卫生”。

　　送餐平台：如被投诉可申诉

　　对于送餐骑手到底该不该帮客户扔垃圾，记者昨天也咨询了订餐平台。饿了么、美团外卖都表示，不会对骑手有这方面的规定和要求，如果客户提出要求后，骑手当时很方便或者愿意效劳，那把垃圾带下楼无可厚非。但如果骑手拒绝这样的要求，也是骑手的自由，平台不会做出干涉，“骑手送餐完毕后就完成了服务。”

　　对于部分客户会因此投诉或者给骑手差评，美团外卖称骑手可向骑手客服进行申诉。饿了么工作人员也表示骑手可以提出申诉，待情况核实，“一个差评对于骑手来说还是影响很大的，差不多相当于一个星期就白干了，我们平台在维护客户需求的同时，当然也要保护骑手的利益不受损失。”

　　北京晨报现场新闻　记者 张静姝 线索 辰先生